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Preguntas Frecuentes
¿Realizan envíos al extranjero?
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Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Actualmente, enviamos a más de 65 países. Pueden aplicarse tarifas de envío, que se añadirán al finalizar la compra.
En este momento, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, ¡así que mantente atent@ para no perderte nuestras ofertas exclusivas de envío!
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Actualmente estamos gestionando un volumen muy alto de pedidos. Todos los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas, y la entrega tarda entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Realizamos envíos a todos los países, con excepción de algunas islas.
Los detalles del envío se proporcionan al finalizar la compra y también en el correo de confirmación del pedido.
¿Cuál es la política de devoluciones?
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Puedes devolver un producto por cualquier motivo dentro de un plazo de 30 días, sin necesidad de dar explicaciones.
No cobramos ningún cargo por devolución ni por gestión.
Solo necesitas presentar la etiqueta de devolución.
¿Tienes más preguntas?
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Estaremos encantados de ayudarte.